En glen-tale nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es glen-tale, con domicilio en Calle Gran Vía 28, 4º, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].
Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Servicio de interés seleccionado
- Mensaje o comentarios adicionales que decidas incluir
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas serán utilizados para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionarte presupuestos personalizados sobre nuestros servicios
- Gestionar la relación comercial en caso de que contrates nuestros servicios
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud
Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, que nos otorgas al enviar el formulario de contacto, así como en nuestro interés legítimo para responder a las consultas recibidas y gestionar las relaciones comerciales.
Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación comercial y durante los plazos de prescripción legales aplicables.
Destinatarios
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Únicamente podrán acceder a tus datos los empleados de glen-tale que necesiten conocerlos para atender tu solicitud.
Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu documento de identidad.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Última actualización: enero 2024